院内施設

再来受付機

再来受付機について

　再来受付機とは、受診歴のある（一度かかった事のある）診療科に再度かかる際に、総合受付での受付をしなくとも、再来機でスムーズに受付することができるものです。
　再来機の場所は、正面玄関を入りまして右側（総合受付隣）に2台設置してあります。再来機をご使用するにあたり、当院の診察券が必要となります。診察券の中には磁気データが入っておりますので、他の磁気の強いものと一緒にされると磁気データが読み取れなくなる恐れがありますのでご注意下さい。（旧病院にて発行された診察券もご利用可能です）

利用方法

①診察券を入れてください。

②診療科目を選択して、［確認］を押してください。
　　（受診したい科名をタッチ）

③発行された受付票と診察券を受取り、ブロック受付にてご提出ください。

【設置場所】
・総合受付の横

Ｑ＆Ａ（再来受付機）

受付は本人でなければ出来ませんか？

再来機での受付は本人でなくとも、受診される方の診察券があれば受付可能です。

診察券を忘れた（紛失した）。

8：00以降、総合受付にて受付をしてください。

１日に３科以上（複数科）を受診したい。

１日にかかれる科は２科までですので、ご了承ください。

複数科の受付をしたのですが、どちらの診療科にて待っていれば良いですか？

診療状況によって異なります。分からない場合は、総合受付へお尋ねください。

外来予約票（又は検査予約票）を持っていますが、再来機での受付は必要ですか？

必要です。ご来院後、必ず、再来機にて受付後、受診するブロックにて受付をしてください。

予約を変更したい。

基本的に、予約の変更はできません。予約日に受診できない場合は予約キャンセルをしてください。
ただし、ＣＴやＭＲＩ等の大型機械を使用する検査や内視鏡検査等の場合は、再度、日程調整が必要となりますので、午後に受診するブロック受付あてにお問合せください。

予約をキャンセルしたい。

病院へ電話し、電話交換手へ「○○日の●●科の受診予約をキャンセルしたい」と伝え、氏名と生年月日を教えてください。

予約をキャンセルした後は、いつ受診したら良いですか？

患者さんのご都合のよろしい日に来院して、再来機にて受付予約してください。
診療科や曜日によっては、“休診”、“予約のみ診察”、“医師変更”がありますので、ご了承ください。

間違って受付をしてしまった。

総合受付へ受診キャンセルの旨をお伝えください。

病院移転前に発行された診察券は利用できますか。

はい。ご利用いただけます。ただし、前回受診より７カ月以上経過した方は再来受付機では受付できませんので、総合受付にて受け受付してください。なお、診察券の中には磁気データが入っており、 磁気データが読み取れなることがまれにありますので、総合受付へお越しください。